CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION DU SITE MANDON.FR

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Vous devez lire attentivement les dispositions qui vont suivre car elles constituent un contrat établissant les conditions générales d’utilisation des services électroniques du site « MANDON.FR ».

Le « clic » que vous exécuterez après avoir rempli votre requête vaudra acceptation irrévocable des présentes conditions générales d’utilisation.

En conséquence, vous ne pouvez utiliser les services de la société MANDON.FR que si vous acceptez les conditions prévues ci-dessous.

1. PREAMBULE

Le service électronique mis en place par « MANDON.FR » mentionne les informations suivantes :

identification de la société (dénomination sociale, adresse, coordonnées téléphonique ...) ;
présentation des caractéristiques essentielles des biens et services proposés ;
indication, en EUROS, du prix des biens et services, toutes taxes comprises ;
indication des modalités de paiements, de livraison ou d’exécution ;
la durée de validité de l’offre ou du prix ;

Toutes ces informations sont présentées en langue française. Le client reconnait avoir, préalablement à la passation de la commande, pris connaissance de l’ensemble des informations ci-dessus précipitées et la mesure du dispositif des présentes conditions générales. Il reconnait en outre, avoir la capacité de conclure le présent contrat.

2. OBJET

Les présentes conditions générales de vente régissent tous les services rendus par la société MANDON.FR au titre de la réservation des brocantes, marchés d’art, foires et autres manifestations. Toute commande passée implique l'adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes conditions générales de vente à exclusion de tout autre document. Aucune condition particulière ne peut, sauf exception formelle et écrite figurant sur le bon de commande devenu ferme et définitif, prévaloir contre les conditions générales de vente.

3. DOCUMENTS CONTRACTUELS

Le présent contrat est formé par les documents contractuels suivants, présentés par ordre hiérarchique décroissant de valeur juridique :

les présentes conditions générales ;
le Bon de commande.

4. PRISE DE COMMANDE ET RESERVATION

Les réservations commencent généralement 2 mois avant la manifestation et sont possibles jusqu'à la veille de la manifestation sous réserve de la disponibilité des places. Chaque personne ayant réservé une place devra se présenter le jour de la manifestation à l’heure qui lui aura été indiquée lors de la confirmation de réservation. A défaut de quoi la place sera redistribuée, sans possibilité de remboursement.

Toute réservation passée en ligne par le Client constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause dans aucun cas.

5. CONFIRMATION DES INFORMATIONS CONTRACTUELLES

Les informations contractuelles feront l’objet d’un mail ou d’un courrier de confirmation au plus tard la veille de la date de la manifestation.

6. PRIX

Les prix sont indiqués en euros.
Le paiement de la totalité du prix est payable au plus tard au jour de la réservation de la place.

7. MODE DE PAIEMENT

Seuls les paiements par carte bancaire sont acceptés pour la réservation en ligne. Nous acceptons les cartes : CARTE BLEUE / VISA et EUROCARD / MASTERCARD.

Le Client garantie la Société MANDON.FR qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser ce mode de paiement lors de la validation du Bon de commande.

Les dispositions relatives à l’utilisation frauduleuse du moyen de paiement prévues dans les conventions conclues entre le Client et l’émetteur de la carte et entre la Société MANDON.FR et son établissement bancaire s’appliquent.

Le système de paiement adopté par MANDON.FR utilise le protocole de sécurité SSL 3.0 pour organiser le cryptage des informations confidentielles (numéro de carte bancaire, date d'expiration, etc...) communiquées par le client.

Il est entièrement géré par la technologie CyberMUT Paiement du Crédit Mutuel, leader de la sécurisation des paiements, qui agit comme tiers de confiance. A aucun moment, le numéro de carte bancaire ne transite sur notre serveur.

A partir de l'attribution des places, pendant le processus d'achat, vous disposez d'une dizaine de minutes pour valider la transaction après avoir saisi vos coordonnées personnelles et votre numéro de carte bancaire. Passé ce délai, les places sont libérées et remises en vente.

Une fois la transaction acceptée, il est impératif de cliquer sur l'icône " retour chez le commerçant " qui valide définitivement la réservation sur le site MANDON.FR. Un numéro de réservation vous est alors attribué par mandon.fr et vous garantit que votre réservation a bien été enregistrée par notre serveur de billetterie.

La confirmation de la réservation vous sera transmise par courrier à votre adresse électronique, ou bien par voie postale.

8. DONNEES CONFIDENTIELLES ET PAIEMENT SECURISE

9. MODALITES D’ANNULATION

Une place réservée ne peut être ni reprise, ni échangée, ni revendue : aucune demande d'échange, d'annulation ou de remboursement ne sera recevable après le paiement de la réservation, sauf en cas d'annulation de la manifestation.

MANDON.FR ne peut être tenu pour responsable en cas d'annulation ou de report de la manifestation.

A l'annonce d'une annulation ou d'une modification de date le Service Client de MANDON.FR pourra utiliser les coordonnées saisies lors de la réservation, pour informer les clients concernés de la marche à suivre.

En cas d'annulation de la manifestation, les places seront remboursées.

En cas de report de la manifestation, le choix sera proposé au client entre le report de date ou le remboursement des places.

10. INFORMATIONS NOMINATIVES

Les informations qui sont demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande et pourront être communiquées aux partenaires contractuels de la Société MANDON.FR.

Les données personnelles vous concernant sont utilisées uniquement par les services internes de MANDON.FR pour réaliser les opérations suivantes :

Exécuter vos réservations et en faire le suivi (par exemple, vous contacter en cas d'annulation ou de report de la manifestation)
Vous transmettre des informations
Vous envoyer les Newsletters que vous avez demandées

Conformément à la loi du 6 janvier 1978 "Informatiques et Libertés", vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur vos données personnelles. Le Client peut écrire à contact en nous précisant comme sujet de votre mail " Données personnelles " pour s’opposer à une telle communication ou pour exercer ses droits d’accès et de rectification à l’égard des informations le concernant figurant dans les fichiers de la Société MANDON.FR dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978.

11. COURRIER ELECTRONIQUE NON SOLLICITE

Les courriers électroniques que nous vous envoyons visent à vous délivrer l'information que vous nous avez demandée, sans encombrer votre boîte aux lettres électronique. Vous pouvez choisir de vous désabonner à tout instant, sur simple demande à adresser à contact .

12. VOTRE CONSENTEMENT

En utilisant le site MANDON.FR vous nous autorisez à recueillir vos données personnelles dans les conditions définies ci-avant. Toute modification apportée à ces conditions sera mentionnée dans le présent document.

13. SIGNATURE ELECTRONIQUE

Le « clic » associé à la procédure d’authentification et de non-répudiation et à la protection de l’intégrité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties comme signature manuscrite.

14. CRYPTOLOGIE

La Société MANDON.FR garantie que les moyens et prestations de cryptologie utilisés pour sécuriser les transactions ont fait l’objet d’une autorisation ou d’une déclaration en application de la législation en vigueur.

15. PREUVE

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la Société MANDON.FR dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.

16. CONSERVATION ET ARCHIVAGE DES TRANSACTIONS

L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable, conformément à l’article 1348 du Code civil.

Il est effectué en conformité à la norme AFNOR Z 42-013 portant sur la conception et l’exploitation de systèmes informatiques en vue d’assurer la conservation et l’intégrité des enregistrements stockés dans ces systèmes.

17. INTEGRALITE DU CONTRAT

Les présentes conditions générales expriment l’intégralité des obligations des parties.

Aucune condition générale ou spécifique communiquée par le Client ne pourra s’intégrer aux présentes conditions générales.

Le fait pour la Société MANDON.FR de ne pas se prévaloir d’un manquement par le Client, à l’une quelconque des obligations visées dans les présentes, ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause.

18. LOI APPLICABLE

Le présent contrat est soumis à la loi française. Il en est ainsi tant pour les règles de fond que pour les règles de forme.

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